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iPhone 6S/6s Plus在80%電自動關(guān)機(jī)怎么回事?蘋果如此回應(yīng)

  發(fā)布時間:2016-11-11 17:03:54   作者:佚名   我要評論
最近有不少用戶反映iPhone6s/iPhone6splus會在80%電的情況下隨時自動關(guān)機(jī),這到底是怎么回事呢?不少網(wǎng)友認(rèn)為這一情況可能是iOS 10系統(tǒng)的鍋,但事實上,iOS 9系統(tǒng)也存在類似的問題,也就讓人有些無法理解了,我們來聽聽蘋果客服是怎么說的吧

近日有大量網(wǎng)友反映,這段時間自己的iPhone6S以及6s Plus在電量還剩余20%至一半時自動關(guān)機(jī)。之前有網(wǎng)友提過iPhone會在天氣冷時自動重啟,但這次一些用戶反映跟天氣無關(guān),因為在室內(nèi)也會出現(xiàn)這樣的情況。

鑒于此,不少網(wǎng)友認(rèn)為這一情況可能是iOS 10系統(tǒng)的鍋,但事實上,iOS 9系統(tǒng)也存在類似的問題,也就讓人有些無法理解了。

針對這一問題,法制晚報記者聯(lián)系了蘋果客服,客服稱近來這樣的事件確實很多,但是每個手機(jī)的情況不一樣,所以還沒有確定的具體原因。對于網(wǎng)友的猜測,客服人員否認(rèn)自動關(guān)機(jī)與新iOS10系統(tǒng)有關(guān)。

客服人員表示,如果用戶發(fā)現(xiàn)類似現(xiàn)象,可以到就近的蘋果維修點檢查。同時客服建議用戶每隔1至2個月,就將手機(jī)自然地使用完畢再充電。

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