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蘋果官方否認(rèn)行貨“只修不換”傳聞:主板損壞仍可換整機(jī)

  發(fā)布時間:2014-12-08 08:49:20   作者:佚名   我要評論
之前有微博爆料,國行iPhone均將采用只修不換的方式進(jìn)行售后保修,其實這個消息不能算是真的,只修不換”政策主要針對屏幕,假若在保手機(jī)出現(xiàn)主板問題等無法進(jìn)行維修的話仍可以更換整機(jī)。不過至于是修還是換,這需要檢查后決定

以后國行iPhone均將采用只修不換的方式進(jìn)行售后保修這個消息一出來就上了新浪熱搜,真的很有爆炸性,在很多人都相信的時候,蘋果全國售后客服得到回應(yīng)是“只修不換”政策主要針對屏幕損壞的iPhone。

之前有不少微博用戶爆料稱,蘋果放棄了之前對大陸的“只換不修”的策略,從12月8日起,所有的在售國行國行iPhone(包括iPhone 5/iPhone 5S/iPhone 5C/iPhone 6/iPhone 6plus )在保修期內(nèi)發(fā)生非人為性能故障,如非必要的話只會進(jìn)行維修,不會更換新機(jī)。

除了只修不換之外,還有消息表明所有授權(quán)店將不再受理原本可享受聯(lián)保待遇的港澳版iPhone。甚至有網(wǎng)友煞有其事的分析稱,該保修政策是為了解決一部分翻新機(jī)器再次銷售欺騙用戶的行為。

其實真的是這樣嗎?事實并非如此,蘋果全國售后客服回應(yīng)稱,“只修不換”政策主要針對屏幕,假若在保手機(jī)出現(xiàn)主板問題等無法進(jìn)行維修的話仍可以更換整機(jī)。不過至于是修還是換,這需要檢查后決定。所以iPhone行貨保修以后只修不換可以算是假消息了,知識部分不符合情況的手機(jī)只修不換。所以大家可以放心,國行iPhone只修不換是假的哦,大家可以放心買iPhone啦。

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