移動版iPhone5s 用戶最關心的問題


1、哪幾款iPhone將成為中國移動的合約機?
根據(jù)中國移動發(fā)布的公告,近期推出的iPhone合約機只有iPhone 5s和iPhone 5c兩款。
2、如何購買移動版iPhone?
中國移動和蘋果將于2014年1月17日分別在中國內(nèi)地的移動營業(yè)廳和蘋果零售店正式發(fā)售iPhone 5s和iPhone 5c。
此外,從2013年12月25日開始,用戶可通過中國移動官方網(wǎng)站(www.10086.cn)和10086客服熱線進行預訂。
3、移動版iPhone支持什么網(wǎng)絡?
移動版iPhone 5s/5c支持2G網(wǎng)絡(GSM)、中國移動3G網(wǎng)絡(TD-SCDMA)和4G(TD-LTE)網(wǎng)絡,在境外漫游狀態(tài)下支持LTE FDD和WCDMA網(wǎng)絡。
4、購買移動版iPhone,未來是否可以換用中國聯(lián)通或中國電信的SIM卡?
根據(jù)移動版iPhone 5s/5c所支持的網(wǎng)絡,國內(nèi)用戶可以換用中國聯(lián)通2G卡;由于中國電信的2G網(wǎng)絡是窄帶CDMA,所以無法使用中國電信的2G卡。
由于中國聯(lián)通和中國電信也獲得了TD-LTE牌照,因此,移動版iPhone也可以使用這兩家運營商在TD-LTE網(wǎng)絡制式下的4G卡。
此外,根據(jù)此前中國聯(lián)通、中國電信的iPhone合約機的使用情況,用戶在換卡后,之前承諾的返回話費等優(yōu)惠不再繼續(xù)施行,中國移動是否也會采取這種措施,仍有待官方答復。
5、移動版iPhone套餐資費優(yōu)惠幅度會很大嗎?
目前,中國移動并未發(fā)布有關iPhone合約機的套餐資費、用戶補貼等信息,但其官方發(fā)言人對騰訊科技表示,市場部門會很快對外公布。
此外,有運營商高層知情人士曾向外界透露,中國移動為蘋果提供的補貼幅度,不會與其他品牌終端有明顯差異。
6、移動推出iPhone合約機后,中國聯(lián)通和中國電信會加大補貼力度嗎?
目前,中國電信和中國聯(lián)通均未給出2014年的終端補貼政策,但從這兩家運營商歷年推出的iPhone資費套餐信息來看,每款iPhone的補貼力度均差別不大。
此外,當中國電信宣布和蘋果宣布達成合作的時候,中國聯(lián)通未針對iPhone資費有過大幅修改,或許由此可以判斷,中國移動推出iPhone合約機,對中國電信和中國聯(lián)通不會有太大影響。
7、此前購買的iPhone 5s/5c,用的是移動2G卡,如何才能用上4G?
騰訊科技致電中國移動10086熱線,客服代表表示,如果購買的是港版iPhone 5s/5c,可直接到中國移動指定營業(yè)廳,開通4G服務,即可使用4G網(wǎng)絡;但對于目前市面上的國行iPhone 5s/5c,中國移動官方并不會提供升級服務,如果這部分用戶要使用移動4G,只能選擇更換移動版iPhone 5s/5c。
8、已購買了聯(lián)通或電信版的iPhone 5s/5c,如何使用4G網(wǎng)絡?
記者致電中國聯(lián)通10010和中國電信10000熱線,雙方客服代表表示,目前聯(lián)通和電信未推出4G服務,用戶未來如何使用4G網(wǎng)絡,需等待官方通知。
中國移動客服代表表示,使用聯(lián)通和電信iPhone合約機的用戶,肯定使用不了移動的4G網(wǎng)絡,需要重新?lián)Q機。
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