常見問題

配置了默認(rèn)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)界面，對所有通道都有效嗎

只對MobPush、魅族、小米、華為、OPPO、VIVO通道有效，對FCM通道無效。

如何獲取回調(diào)參數(shù)

• 進(jìn)程存活的情況下，可在我們的回調(diào)監(jiān)聽中看到通知詳情，可以根據(jù)回調(diào)參數(shù)進(jìn)行處理。 詳情請查看 API接口->推送監(jiān)聽接口。
• 進(jìn)程被殺情況下，回調(diào)監(jiān)聽不可用，但點(diǎn)擊通知后拉起應(yīng)用的啟動頁面，會觸發(fā)啟動Activity的onCreate或onNewIntent，通過getIntent拿到回傳的Intent，可以拿到通知詳情。
• 注：PushSDK提供了解析方法來獲取回調(diào)參數(shù)，但廠商通知主要是獲取附加字段，不會把所有信息都解析出來。 跳轉(zhuǎn)首頁獲取參數(shù)

JSONArray jsonArray =  MobPushUtils.parseMainPluginPushIntent(getIntent());
System.out.println("-------------JsonPushData打印查看："+jsonArray);

返回說明

2.2 scheme跳轉(zhuǎn)獲取參數(shù)，詳情請查看 API接口->scheme跳轉(zhuǎn)

JSONArray jsonArray = MobPushUtils.parseSchemePluginPushIntent(getIntent());
System.out.println("-------------JsonScheme打印查看："+jsonArray);

返回說明

3.如不使用PushSDK提供的解析方法，可參考以下方法獲取回調(diào)參數(shù)

private void dealPushResponse(Intent intent) {
        Bundle bundle = null;
        if (intent != null) {
            bundle = intent.getExtras();
            if (bundle == null) {
                Log.e("PushResponse","bundle的值為空"+bundle);
                return;
            }
            else {
                Set<String> keySet = bundle.keySet();
                if (keySet == null || keySet.isEmpty()) {
                    return;
                }
                for (String key  : keySet) {
                    //通過key獲取bundle中的key對應(yīng)的值。就是附加數(shù)據(jù)了
                    Log.e("PushResponse","bundlekey===========================點(diǎn)擊信息"+key);
                }
                Log.e("PushResponse","bundle===========================點(diǎn)擊信息"+bundle.toString());
            }
        }
    }

OPPO推送時按全部人群進(jìn)行推送，為什么有的OPPO設(shè)備接收不到

因為OPPO推送對應(yīng)全部人群這種全量推送是有個時間限制規(guī)則的，當(dāng)全量推送時當(dāng)天新注冊的OPPO設(shè)備是不生效的，第二天才生效，被全量推送計算在目標(biāo)設(shè)備組中，T+1規(guī)則。 而對應(yīng)單一OPPO設(shè)備推送時，沒有T+1規(guī)則限制，注冊成功即立即生效。

廠商推送打開通知都會有回調(diào)嗎

不是都有回調(diào)，OPPO推送沒有接收通知和打開通知的回調(diào)；FCM推送在應(yīng)用處于后臺時或者應(yīng)用進(jìn)程被殺掉時沒有接收通知和打開通知的回調(diào)。

應(yīng)用在前臺時，MobPush通道推送接收不到

應(yīng)用在前臺時，MobPush通道推送接收不到，請按照以下步驟檢查：

1.檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常

2.檢查手機(jī)通知權(quán)限是否打開

3.是否在通知欄不重要的通知里

4.檢查應(yīng)用配置是否正確

調(diào)用MobPush.setClickNotificationToLaunchMainActivity()，設(shè)置為false，點(diǎn)擊通知不啟動主頁，為什么設(shè)置后，沒有起作用

此方法不是對所有通道都起作用，目前只對MobPush通道、魅族通道、小米通道起作用，對于華為通道、OPPO通道、FCM通道來說，由于各個廠商不同實(shí)現(xiàn)的原因，是否調(diào)用此方式都不影響這三個通道，默認(rèn)都是啟動主頁。

OPPO和VIVO設(shè)備通知權(quán)限開關(guān)問題

OPPO：

在未接入OPPO PUSH前，應(yīng)用的通知欄權(quán)限是默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)； 接入OPPO PUSH后，ColorOS3.1至5.0版本的OPPO手機(jī)，用戶激活了相關(guān)應(yīng)用后，通知欄權(quán)限會默認(rèn)打開。特別說明，若用戶在使用舊版本應(yīng)用（未集成OPPO PUSH），手動將應(yīng)用的通知欄權(quán)限進(jìn)行了關(guān)閉，則只有用戶手動卸載舊版本應(yīng)用，再安裝新版本（集成OPPO PUSH）并激活，通知欄才會默認(rèn)打開。采用覆蓋安裝的方式，通知欄權(quán)限不會默認(rèn)開啟； ColorOS5.1及以后的版本的手機(jī)，通知欄權(quán)限由系統(tǒng)統(tǒng)一關(guān)閉，需用戶手動打開。

VIVO:

集成VPUSH，通知權(quán)限總開關(guān)基本默認(rèn)打開，但下方類別開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉，需要用戶手動打開。

小米手機(jī)接收不到推送

如果未在小米商店發(fā)布的移動應(yīng)用（APP）,小米推送團(tuán)隊將有權(quán)不再提供推送服務(wù)。小米應(yīng)用商店對開發(fā)者應(yīng)用定期安全審核的結(jié)果，調(diào)整該應(yīng)用的推送權(quán)限，如開發(fā)者應(yīng)用未能通過小米應(yīng)用商店定期安全審核，小米有權(quán)單方解除協(xié)議，或立即關(guān)閉該應(yīng)用的推送權(quán)限，直至該應(yīng)用通過小米應(yīng)用商店的安全審核并在小米應(yīng)用商店發(fā)布。詳情可參考：link

如果小米手機(jī)接收不到推送，請先檢查通知權(quán)限是否開啟，同時小米設(shè)備從MIUI9開始通知欄使用不重要通知過濾，檢查通知欄里不重要通知里是否有對應(yīng)應(yīng)用的通知。

應(yīng)用通知權(quán)限未打開狀態(tài)，打開后推送接收不到

一開始應(yīng)用通知權(quán)限未打開，等進(jìn)行通知權(quán)限打開時，請殺掉進(jìn)程，重新啟動APP然后重新推送。

接收回調(diào)和點(diǎn)擊通知回調(diào)一定會被調(diào)用嗎

不一定。分推送通道，不同廠商，有不同的實(shí)現(xiàn)方式，導(dǎo)致有的都回調(diào)，有的只會回調(diào)點(diǎn)擊通知，有的都沒有回調(diào)。

MobPush通道，接收回調(diào)和點(diǎn)擊通知回調(diào)都會被調(diào)用；

華為廠商通道，廠商推送只提供了點(diǎn)擊通知回調(diào)；

小米廠商通道，接收回調(diào)和點(diǎn)擊通知回調(diào)都會被調(diào)用；

魅族廠商通道，接收回調(diào)和點(diǎn)擊通知回調(diào)都會被調(diào)用；

OPPO廠商通道，兩種回調(diào)都沒有；

FCM通道，應(yīng)用在前臺時接收回調(diào)和點(diǎn)擊通知回調(diào)都會被調(diào)用，應(yīng)用在后臺或者應(yīng)用進(jìn)程被殺掉未啟動時兩種回調(diào)都沒有；

VIVO廠商通道，廠商推送只提供了點(diǎn)擊通知回調(diào)。

設(shè)置標(biāo)簽成功后，進(jìn)行通過標(biāo)簽推送，接收不到推送

設(shè)置標(biāo)簽成功后，個別廠商同步拉取數(shù)據(jù)需要時間，導(dǎo)致接口設(shè)置標(biāo)簽成功，但是推送時設(shè)備沒有同步，沒有目標(biāo)設(shè)備，故推送接收不到。建議設(shè)備標(biāo)簽成功后，等待幾分鐘之后再進(jìn)行推送。

一臺設(shè)備能設(shè)置幾個別名？不同的設(shè)備能設(shè)置相同的別名嗎？

同一個APP，一臺設(shè)備只能對應(yīng)一個別名，新設(shè)置的會覆蓋掉之前設(shè)置的別名。不同的設(shè)備不能同時設(shè)置相同的別名，最后設(shè)置的設(shè)備生效，其他設(shè)備的別名都將失效。

如果應(yīng)用在Android 9的設(shè)備上獲取不到注冊ID即(regId)

如果在其他版本的Android手機(jī)可以獲取到注冊ID，而在Android 9的設(shè)備上獲取不到時，請確認(rèn)下targetSdkVersion是大于27； 大于27時需在AndroidManifest.xml文件的中application標(biāo)簽中添加 android:usesCleartextTraffic="true"

如果推送配置了FCM廠商，同時需要使用Firebase 的其他產(chǎn)品（ads等產(chǎn)品）時，編譯時報錯了，怎么辦

1.單獨(dú)配置ads和FCM時，他們所依賴的相同的庫版本是否一致，如果不一致，需要進(jìn)行版本統(tǒng)一；
2.進(jìn)行版本統(tǒng)一：在APPmodule的build.gradle中添加

configurations.all { 
    exclude group: 'com.google.firebase', module: 'firebase-messaging' 
} 
//在app module 的build.gradle文件的dependencies里添加
compile 'com.google. firebase:firebase-messaging:17.1.0'

配置vivo廠商推送的appId和AppKey時，需要把“-”去掉嗎

不需要

接入vivo廠商推送，發(fā)送推送成功，vivo設(shè)備未接收到推送

1.檢查配置是否正確，包名是否和申請vivo推送服務(wù)時的包名一致；

2.手機(jī)通知權(quán)限是否打開；

3.檢查消息是否已經(jīng)送達(dá)但是折疊到了消息盒子里面？目前的策略是應(yīng)用存活時展示，不存活時折疊；

4.檢查設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是否有問題，如果連接的wifi設(shè)置了代理，一般需要重啟手機(jī)，可以切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)重試；

如果配置了廠商推送的信息，但是運(yùn)行打包發(fā)現(xiàn)AppKey不完整，確實(shí)第一個數(shù)字時，怎么辦

這是gradle版本太高導(dǎo)致的，請在配置有問題的地方加入一個空格。

配置了華為廠商推送，為什么有的華為設(shè)備無法接收離線消息

首先，排查配置的華為廠商參數(shù)是否正確； 其次，檢查華為設(shè)備EMUI版本，低于5.0可能不支持，如果低于5.0，可以嘗試升級設(shè)備里的‘華為移動服務(wù)’應(yīng)用，升級‘華為移動服務(wù)’可能會支持華為廠商推送。

MobPush的廠商推送和應(yīng)用使用的其他第三方產(chǎn)品中的廠商推送沖突了，如何解決

首頁，在build.gradle的MobPush{}配置中照常配置廠商信息； 然后，在build.gradle文件最后添加：

configurations.all {
    exclude group: 'com.mob.push.plugins', module: 'meizu'   //屏蔽MobPush提供的魅族廠商包
    exclude group: 'com.mob.push.plugins', module: 'xiaomi'  //屏蔽MobPush提供的小米廠商包
    exclude group: 'com.mob.push.plugins', module: 'vivo'    //屏蔽MobPush提供的vivo廠商包
    exclude group: 'com.mob.push.plugins', module: 'oppo'    //屏蔽MobPush提供的oppo廠商包
}

哪個廠商沖突，exclude哪個廠商就可以。

如果應(yīng)用使用的其他第三方產(chǎn)品中的魅族廠商推送和MobPush的魅族廠商推送沖突了，推送時其中一個不起作用

由于魅族廠商推送對接收監(jiān)聽回調(diào)只取AndroidManifest.xml中配置的第一個Reciever，所以哪個組件在前面配置哪個組件就生效，后面配置的均無效。
解決方法： 自定義一個Receiver，繼承MzPushMessageReceiver，重寫里面所有的方法，在這個Receiver中調(diào)用MobPush的魅族回調(diào)和第三方產(chǎn)品的魅族回調(diào)，并在AndroidManifest.xml文件中進(jìn)行配置：

<receiver
                android:name="自定義Receiver">
                <intent-filter>
                        <action
                                android:name="com.meizu.flyme.push.intent.MESSAGE" />
                        <action
                              android:name="com.meizu.flyme.push.intent.REGISTER.FEEDBACK" />
                        <action
                                android:name="com.meizu.flyme.push.intent.UNREGISTER.FEEDBACK" />
                        <action
                                android:name="com.meizu.c2dm.intent.REGISTRATION" />
                        <action
                                android:name="com.meizu.c2dm.intent.RECEIVE" />
                        <category
                                android:name="包名" />
                </intent-filter>
        </receiver>

在自定義的Receiver里實(shí)現(xiàn)示例：

public class MyReceiver extends MzPushMessageReceiver {
         private OtherReceiver otherReceiver;
         private PushMeiZuRevicer mobpushMeiZuReceiver;
         public MyReceiver() {
                otherReceiver = new OtherReceiver();
                mobpushMeiZuReceiver = new PushMeiZuRevicer();
         }
         @Override
         public void onPushStatus(Context context, PushSwitchStatus pushSwitchStatus) {
                otherReceiver.onPushStatus(context, pushSwitchStatus);
                mobpushMeiZuReceiver.onPushStatus(context, pushSwitchStatus);
         }
         @Override
         public void onRegisterStatus(Context context, RegisterStatus registerStatus) {
                otherReceiver.onRegisterStatus(context, registerStatus);
                mobpushMeiZuReceiver.onRegisterStatus(context, registerStatus);
         }
         @Override
         public void onRegister(Context context, String s) {
                otherReceiver.onRegister(context, s);
                mobpushMeiZuReceiver.onRegister(context, s);
         }
         @Override
         public void onUnRegister(Context context, boolean b) {
                otherReceiver.onUnRegister(context, b);
                mobpushMeiZuReceiver.onUnRegister(context, b);
         }
         @Override
         public void onUnRegisterStatus(Context context, UnRegisterStatus unRegisterStatus) {
                otherReceiver.onUnRegisterStatus(context, unRegisterStatus);
                mobpushMeiZuReceiver.onUnRegisterStatus(context, unRegisterStatus);
         }
         @Override
         public void onSubTagsStatus(Context context, SubTagsStatus subTagsStatus) {
                otherReceiver.onSubTagsStatus(context, subTagsStatus);
                mobpushMeiZuReceiver.onSubTagsStatus(context, subTagsStatus);
         }
         @Override
         public void onSubAliasStatus(Context context, SubAliasStatus subAliasStatus) {
                otherReceiver.onSubAliasStatus(context, subAliasStatus);
                mobpushMeiZuReceiver.onSubAliasStatus(context, subAliasStatus);
         }
         @Override
         public void onNotificationClicked(Context context, MzPushMessage mzPushMessage) {
                otherReceiver.onNotificationClicked(context, mzPushMessage);
                mobpushMeiZuReceiver.onNotificationClicked(context, mzPushMessage);
         }
         @Override
         public void onNotificationArrived(Context context, MzPushMessage mzPushMessage) {
                otherReceiver.onNotificationArrived(context, mzPushMessage);
                mobpushMeiZuReceiver.onNotificationArrived(context, mzPushMessage);
         }
         @Override
         public void onNotifyMessageArrived(Context context, String s) {
                otherReceiver.onNotifyMessageArrived(context, s);
                mobpushMeiZuReceiver.onNotifyMessageArrived(context, s);
         }
    }

配置了魅族廠商推送，客戶端debug log輸出注冊成功，推送時接收不到推送或者離線推送接收不到，如何解決

1.確認(rèn)下魅族廠商推送接入的是flyme推送，而不是ups推送。
2.確認(rèn)下魅族開發(fā)者平臺創(chuàng)建的應(yīng)用是否配置了回執(zhí)，如果沒有配置，請配置上哦~，這個會影響推送結(jié)果，導(dǎo)致推送不成功。
3.如果上面都確認(rèn)正常，仍存在問題請聯(lián)系MobTech技術(shù)支持進(jìn)行排查解決。

同一個推送監(jiān)聽回調(diào)被調(diào)用了多次，為什么

如果應(yīng)用有多個子進(jìn)程，同時推送監(jiān)聽回調(diào)是在Application的onCreate方法中添加，那么存在幾個子進(jìn)程Application的onCreate會調(diào)用幾次，監(jiān)聽回調(diào)也會被添加幾次，所以會出現(xiàn)同一個推送監(jiān)聽回調(diào)被調(diào)用多次的情況。 如果想要只監(jiān)聽回調(diào)主進(jìn)程，那么再添加時需判斷下當(dāng)前進(jìn)程，為主進(jìn)程時再添加推送監(jiān)聽回調(diào)。

支持角標(biāo)功能嗎

MobPush是支持角標(biāo)功能的。需調(diào)用MobPush.setShowBadge(true)；打開角標(biāo)功能，默認(rèn)false，角標(biāo)功能關(guān)閉。
對于廠商通道來說，小米系統(tǒng)本身就支持角標(biāo)功能，不需要做任何處理；
魅族廠商不支持角標(biāo)功能；
OPPO和VIVO廠商目前只對自家應(yīng)用和微信QQ開放角標(biāo)功能；
華為廠商對EMUI 8.0 及以上支持角標(biāo)功能，如果需要對華為廠商打開角標(biāo)功能，在服務(wù)端推送時在extrasMapList參數(shù)里面新增androidBadgeClass參數(shù)，其參數(shù)值是應(yīng)用入口Activity 的全路徑，這樣EMUI8.0及以上走華為廠商推送的設(shè)備就可以顯示角標(biāo)了。

MobPush支持多包名嗎

支持。

一臺設(shè)備應(yīng)用能設(shè)置多個標(biāo)簽嗎？相同應(yīng)用不同的設(shè)備能設(shè)置相同的標(biāo)簽嗎

同一個APP，一臺設(shè)備可以訂閱多個標(biāo)簽，標(biāo)簽請盡量使用英文避免使用中文或特殊字符，導(dǎo)致廠商訂閱標(biāo)簽失敗而推送不成功；不同的設(shè)備可以同時設(shè)置同一標(biāo)簽。

MobPush的RegistrationId會發(fā)生變化嗎？如果發(fā)送變化是在什么時機(jī)下？RegistrationId是固定長度的嗎

注冊id一般情況下不會發(fā)送變化，但也會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)變化的情況，有時卸載重裝或者設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)備等情況下注冊id會發(fā)生變化，而注冊id的長度由于服務(wù)端內(nèi)部優(yōu)化后續(xù)會變化，不是固定長度的。

使用StopPush是否會關(guān)閉所有廠商渠道推送

除了FCM廠商無法關(guān)閉（沒有提供相關(guān)接口），TCP以及其他廠商都是正常關(guān)閉的。

打開通知權(quán)限后，還是無法收到

MobPush只會在初始化的時候更新記錄的通知權(quán)限狀態(tài)。

如初始化的時候通知權(quán)限是關(guān)閉的，需再次重啟APP，更新記錄的通知權(quán)限狀態(tài)。 如需要實(shí)時更新，可調(diào)用該方法：

//打開輪詢開關(guān)
MobPush.startNotificationMonitor();
//關(guān)閉輪詢開關(guān)
MobPush.stopNotificationMonitor();

無法統(tǒng)計到廠商

請在點(diǎn)擊通知打開的Activity的onCreate中加上該方法

MobPush.notificationClickAck(getIntent());

華為廠商長文本樣式無效

使用華為長文本樣式，標(biāo)題(title)為必填項。

華為廠商解析intent為空

華為傳遞數(shù)據(jù)給應(yīng)用僅在NC版本在在9.11及以上版本生效，NC版本查看方式(設(shè)置-應(yīng)用-應(yīng)用管理-推送服務(wù))，老舊設(shè)備存在無推送服務(wù)或版本較低問題，可嘗試升級版本解決，如無法升級，華為未給出老舊設(shè)備兼容方案。詳細(xì)說明可查看：link

集成華為廠商通道上架Google商店被拒，應(yīng)該怎么解決？

如上架google商店被拒文案中有“We found your app is using a non-compliant version of Huawei Mobile Services SDK which contains code to download or install applications from unknown sources outside of Google Play”字樣，原因是您當(dāng)前使用的華為廠商SDK版本過低，華為在 6.3.0.304（2022-03-31）及以上的版本修復(fù)了該問題，您可在Gradle腳本中主動聲明該版本，示例如下。

本地通知使用setTimestamp函數(shù)在Android12及以上版本無效

因在Android12版本，在調(diào)用精準(zhǔn)鬧鐘方法時，必須進(jìn)行SCHEDULE_EXACT_ALARM權(quán)限的添加，可以在 manifest文件中添加此權(quán)限解決。

以上就是MobPush Android常見問題解決分析的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于MobPush Android常見問題的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

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