微軟支招:如何修復(fù)Win10/Win11應(yīng)用商店0x80131500錯(cuò)誤

微軟昨日在其官方網(wǎng)站更新了支持頁(yè)面,發(fā)布了詳細(xì)的解決方案,幫助用戶修復(fù)Microsoft Store中常見的“0x80131500”錯(cuò)誤。該問(wèn)題最早可追溯至 2019年,至今仍困擾部分用戶。
微軟近日提供了四種修復(fù)方法,包括重置應(yīng)用、檢查更新、運(yùn)行故障排除工具以及調(diào)整TLS(傳輸層安全)設(shè)置。
“0x80131500”錯(cuò)誤并非新問(wèn)題。曾于2016年報(bào)道,有用戶反饋在Microsoft Store中遇到此問(wèn)題有。微軟在2021年10月發(fā)布 Windows 11系統(tǒng)后,該問(wèn)題延續(xù)到該系統(tǒng)中。微軟此次發(fā)布詳細(xì)指南,旨在為用戶提供更清晰的解決方案。
微軟在支持文章中列出了四種修復(fù)方法:
方法一:重置Microsoft Store應(yīng)用:通過(guò)重置應(yīng)用解決潛在的系統(tǒng)沖突。
方法二:檢查更新:確保系統(tǒng)和應(yīng)用均為最新版本。
方法三:運(yùn)行Store故障排除工具(僅限 Windows 10):自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)問(wèn)題。
方法四:更新TLS設(shè)置:確保啟用TLS 1.2和1.3,禁用TLS 1.0和1.1。
- 打開“開始”菜單,搜索并運(yùn)行“Run”。
- 輸入“inetcpl.cpl”,點(diǎn)擊“確定”。
- 選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡,滾動(dòng)至底部。
- 檢查“使用 TLS”設(shè)置:確保取消勾選“使用 TLS 1.0”和“使用 TLS 1.1”,勾選“使用 TLS 1.2”和“使用 TLS 1.3”。
- 點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
通過(guò)這四種方法,微軟希望能夠幫助用戶徹底解決Microsoft Store中的“0x80131500”錯(cuò)誤,提升用戶的使用體驗(yàn)。對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)受此問(wèn)題困擾的用戶而言,這無(wú)疑是一個(gè)值得期待的解決方案。
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