單擊“修復(fù)”按鈕。

Windows將嘗試修復(fù)該應(yīng)用程序。修理過(guò)程完成后，“修理”按鈕旁邊將顯示一個(gè)復(fù)選標(biāo)記。隨后，啟動(dòng)相機(jī)應(yīng)用程序并檢查其是否正常工作。如果你仍然遇到錯(cuò)誤消息，則需要重置相機(jī)應(yīng)用程序。

要重置相機(jī)應(yīng)用程序，請(qǐng)單擊“重置”選項(xiàng)。

Windows將重置相機(jī)應(yīng)用程序。重置過(guò)程完成后，重置按鈕旁邊將顯示另一個(gè)復(fù)選標(biāo)記。之后，啟動(dòng)相機(jī)應(yīng)用程序，問(wèn)題應(yīng)該會(huì)得到解決。

檢查你的防病毒設(shè)置

如果你的計(jì)算機(jī)上安裝了第三方防病毒程序，請(qǐng)確保你的相機(jī)應(yīng)用程序未包含在其阻止列表中。如果是，你在打開(kāi)相機(jī)應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)遇到“我們找不到你的相機(jī)”錯(cuò)誤。

檢查阻止的應(yīng)用程序列表的步驟因防病毒程序而異。因此，請(qǐng)查看防病毒程序的用戶手冊(cè)，了解如何阻止或取消阻止其中的應(yīng)用程序。

如果你安裝了Avast防病毒軟件，你可以通過(guò)打開(kāi)Avast antivirus并單擊頂部欄中的“菜單”選項(xiàng)，將相機(jī)應(yīng)用程序從其阻止列表中刪除。

然后，從出現(xiàn)的菜單中選擇“設(shè)置”。

單擊左側(cè)邊欄中的“阻止和允許的應(yīng)用程序”選項(xiàng)。

檢查Windows相機(jī)應(yīng)用程序是否在阻止的應(yīng)用程序列表中。如果是，請(qǐng)單擊應(yīng)用程序旁邊的三個(gè)點(diǎn)，然后選擇“刪除”選項(xiàng)。

之后，關(guān)閉防病毒程序。你現(xiàn)在應(yīng)該可以使用相機(jī)應(yīng)用程序了。

更新相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

如果你仍然遇到這個(gè)問(wèn)題，你應(yīng)該檢查并下載任何可用的相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更新。相機(jī)問(wèn)題通常由過(guò)時(shí)的驅(qū)動(dòng)程序引起。在這種情況下，將相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更新到最新版本是最有效的解決方案。

要更新相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)打開(kāi)“設(shè)置”應(yīng)用程序，單擊“Windows更新”，然后在右側(cè)窗格中選擇“高級(jí)選項(xiàng)”。

在“其他選項(xiàng)”下，單擊“可選更新”。

展開(kāi)“驅(qū)動(dòng)程序更新”部分，檢查相機(jī)是否有任何可用的更新。相機(jī)更新將在你的設(shè)備上安裝相機(jī)的名稱。例如，如果你安裝了HP True Vision相機(jī)，更新名稱可能是“HP camera”，后面跟著更新版本。

選中相機(jī)更新旁邊的復(fù)選框，然后單擊“下載和安裝”按鈕下載并安裝更新。

如果可選更新部分沒(méi)有顯示相機(jī)的任何可用驅(qū)動(dòng)程序更新，你可以訪問(wèn)計(jì)算機(jī)制造商的網(wǎng)站，下載相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的任何可用更新。

希望上面提供的解決方案已經(jīng)幫助你解決了錯(cuò)誤，現(xiàn)在你可以使用相機(jī)應(yīng)用程序而不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。如果沒(méi)有，你應(yīng)該在另一臺(tái)電腦上試用你的相機(jī)。如果相機(jī)在其他電腦上也不工作，問(wèn)題可能是相機(jī)本身。它可能壞了，如果壞了，你可能不得不更換它。

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