單擊“修復(fù)”按鈕。

Windows將嘗試修復(fù)該應(yīng)用程序。修理過程完成后，“修理”按鈕旁邊將顯示一個復(fù)選標(biāo)記。隨后，啟動相機(jī)應(yīng)用程序并檢查其是否正常工作。如果你仍然遇到錯誤消息，則需要重置相機(jī)應(yīng)用程序。

要重置相機(jī)應(yīng)用程序，請單擊“重置”選項。

Windows將重置相機(jī)應(yīng)用程序。重置過程完成后，重置按鈕旁邊將顯示另一個復(fù)選標(biāo)記。之后，啟動相機(jī)應(yīng)用程序，問題應(yīng)該會得到解決。

檢查你的防病毒設(shè)置

如果你的計算機(jī)上安裝了第三方防病毒程序，請確保你的相機(jī)應(yīng)用程序未包含在其阻止列表中。如果是，你在打開相機(jī)應(yīng)用程序時可能會遇到“我們找不到你的相機(jī)”錯誤。

檢查阻止的應(yīng)用程序列表的步驟因防病毒程序而異。因此，請查看防病毒程序的用戶手冊，了解如何阻止或取消阻止其中的應(yīng)用程序。

如果你安裝了Avast防病毒軟件，你可以通過打開Avast antivirus并單擊頂部欄中的“菜單”選項，將相機(jī)應(yīng)用程序從其阻止列表中刪除。

然后，從出現(xiàn)的菜單中選擇“設(shè)置”。

單擊左側(cè)邊欄中的“阻止和允許的應(yīng)用程序”選項。

檢查Windows相機(jī)應(yīng)用程序是否在阻止的應(yīng)用程序列表中。如果是，請單擊應(yīng)用程序旁邊的三個點，然后選擇“刪除”選項。

之后，關(guān)閉防病毒程序。你現(xiàn)在應(yīng)該可以使用相機(jī)應(yīng)用程序了。

更新相機(jī)驅(qū)動程序

如果你仍然遇到這個問題，你應(yīng)該檢查并下載任何可用的相機(jī)驅(qū)動程序更新。相機(jī)問題通常由過時的驅(qū)動程序引起。在這種情況下，將相機(jī)驅(qū)動程序更新到最新版本是最有效的解決方案。

要更新相機(jī)驅(qū)動程序，請打開“設(shè)置”應(yīng)用程序，單擊“Windows更新”，然后在右側(cè)窗格中選擇“高級選項”。

在“其他選項”下，單擊“可選更新”。

展開“驅(qū)動程序更新”部分，檢查相機(jī)是否有任何可用的更新。相機(jī)更新將在你的設(shè)備上安裝相機(jī)的名稱。例如，如果你安裝了HP True Vision相機(jī)，更新名稱可能是“HP camera”，后面跟著更新版本。

選中相機(jī)更新旁邊的復(fù)選框，然后單擊“下載和安裝”按鈕下載并安裝更新。

如果可選更新部分沒有顯示相機(jī)的任何可用驅(qū)動程序更新，你可以訪問計算機(jī)制造商的網(wǎng)站，下載相機(jī)驅(qū)動程序的任何可用更新。

希望上面提供的解決方案已經(jīng)幫助你解決了錯誤，現(xiàn)在你可以使用相機(jī)應(yīng)用程序而不會出現(xiàn)任何問題。如果沒有，你應(yīng)該在另一臺電腦上試用你的相機(jī)。如果相機(jī)在其他電腦上也不工作，問題可能是相機(jī)本身。它可能壞了，如果壞了，你可能不得不更換它。

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