一位用戶在使用win11系統(tǒng)的過程中，電腦突然發(fā)生了藍屏，通過查看dmp文件發(fā)現(xiàn)，是由于ntoskrnl.exe文件導致的藍屏，而ntoskrnl.exe文件是Nvidia顯卡驅(qū)動中的一個文件，那么該如何解決ntoskrnl.exe導致的藍屏問題呢？下面我們一起來看看。

ntoskrnl.exe是什么進程？ 　　

ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系統(tǒng)的一個重要內(nèi)核程序文件，里面存儲了大量的二進制內(nèi)核代碼，用于調(diào)度系統(tǒng)。在系統(tǒng)經(jīng)過預啟動和啟動階段后進入內(nèi)核調(diào)用階段時由 Ntldr 調(diào)用 ntoskrnl.exe， 在 Windows XP 系統(tǒng)中 ntoskrnl.exe 存儲了啟動 logo 畫面。 調(diào)用 ntoskrnl.exe 文件時將由 ntdetect.com 收集的硬件信息傳遞給它，同時被調(diào)用的還有 hal.dll 文件。在正常情況下，在任務管理器是以“System”的名字出現(xiàn)的。注意：ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒，如果發(fā)現(xiàn)異常的 ntoskrnl.exe 文件，請立即使用殺毒軟件進行查殺。 　　

檢查您的 RAM 是否有錯誤

您應該做的第一件事是檢查系統(tǒng)的 RAM 完整性是否存在可能的錯誤。您可以使用Windows 內(nèi)存診斷工具或其他第三方實用程序來執(zhí)行此操作。

要運行 RAM 的診斷測試，請執(zhí)行以下操作：

單擊“開始”或按Windows 鍵以啟動“開始”菜單。

鍵入內(nèi)存并單擊頂部結果中的Windows 內(nèi)存診斷應用程序。

當內(nèi)存診斷工具啟動時，單擊頂部的立即重新啟動并檢查問題（推薦）選項。

您的 PC 將重新啟動并啟動到Windows 內(nèi)存診斷工具并檢查問題。

如果掃描檢測到錯誤，請嘗試重新安裝和交換臺式機中的 RAM 棒或重新安裝筆記本電腦中的內(nèi)存（如果可以訪問）。如果您繼續(xù)遇到錯誤，您需要與您的 PC 制造商聯(lián)系 – 希望它仍在保修期內(nèi)。

您可能想獲得第二意見，所以使用 memetest86+并比較測試結果。Memtest86+是一種流行的用于測試 RAM 的實用程序，因為它是免費和開源的。

運行 SFC 和 DISM 掃描

除了內(nèi)置的內(nèi)存診斷工具外，您還可以運行 SFC 和 DISM 掃描來檢查 Windows 是否存在損壞的文件。損壞的文件可能是導致 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤的原因。SFC 和 DISM 掃描將搜索損壞的系統(tǒng)文件并將其替換為工作文件。

您可以通過執(zhí)行以下操作在 Windows 11 上運行 SFC 和 DISM 掃描：

右鍵單擊開始按鈕并從菜單中選擇Windows 終端（管理員） 。

在終端中鍵入以下命令，然后按 Enter。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

現(xiàn)在，在 DISM 掃描完成后，通過運行以下命令來檢查系統(tǒng)文件：

sfc /scannow

進行 Chkdsk 掃描

檢查硬盤驅(qū)動器是否有錯誤也是值得的，因為有故障的硬盤驅(qū)動器可能會阻止 Windows 正常工作。例如，您可以使用內(nèi)置的chkdsk 實用程序來識別系統(tǒng)驅(qū)動器的問題。

使用 chkdsk 檢查系統(tǒng)驅(qū)動器是否有錯誤：

打開開始菜單并輸入powershell。

當 Windows PowerShell 出現(xiàn)時，單擊以管理員身份運行 選項。

當終端打開時，輸入以下命令并按Enter。

chkdsk /r /f

該實用程序?qū)⒃谀麓沃匦聠?Windows 11 時提示您進行掃描 – 鍵入Y并按Enter。

檢查惡意軟件

如果病毒或其他劣質(zhì)惡意軟件駐留在您的系統(tǒng)上，它可能會干擾系統(tǒng)功能。Windows 11 安全應用程序會實時掃描惡意軟件，但它可能無法捕獲所有內(nèi)容。

您可以使用以下步驟掃描病毒和其他惡意軟件：

打開開始菜單，輸入windows security，然后選擇最上面的結果。

選擇左側的病毒和威脅防護，然后單擊快速掃描 按鈕。

如果快速掃描選項未找到任何內(nèi)容，請運行更深入的掃描。選擇掃描選項鏈接，然后選擇完全掃描或Microsoft Defender 脫機掃描。

請注意，更深入的掃描需要更長的時間才能完成，但如果頑固的惡意軟件導致 BSOD 錯誤，這是值得的。此外，如果 Windows 安全中心沒有發(fā)現(xiàn)任何內(nèi)容，請嘗試使用免費且受信任的安全實用程序（例如Avast或AVG AntiVirus ）進行病毒掃描。

檢查您的設備驅(qū)動程序

設備驅(qū)動程序在 Windows 中緊密集成，使其能夠與您的 PC 組件正確連接。如果驅(qū)動程序損壞，可能會導致ntoskrnl.exe 藍屏錯誤。更新或重新安裝驅(qū)動程序可以解決此問題。但是，有很多司機，很難知道從哪里開始。

如果您最近更新了設備驅(qū)動程序并遇到錯誤，請先從該設備開始。例如，如果您更新 GPU 驅(qū)動程序并收到錯誤，請從它開始。

您可以通過執(zhí)行以下操作通過設備管理器管理驅(qū)動程序：

打開Start，輸入device manager，然后選擇最上面的結果。

當設備管理器打開時，右鍵單擊您最近更新的設備。從這里，您可以更新、卸載或禁用驅(qū)動程序。

嘗試干凈啟動或安全模式

如果您正在努力診斷此問題，您可能需要 干凈啟動進入 Windows 11。干凈啟動將使用最少的啟動應用程序和驅(qū)動程序來加載操作系統(tǒng)。

與安全模式相比，干凈啟動可讓您更好地控制啟動期間運行的服務和應用程序。但是，該過程可能很乏味，因為您需要啟動 PC 并一次啟用一個應用程序和服務。

如果在進入登錄屏幕之前仍有問題或 Windows 崩潰，請將Windows 11 引導至安全模式。進入安全模式環(huán)境后，選擇使用命令提示符啟用安全模式并嘗試使用上述步驟解決問題。

保護您的數(shù)據(jù)安全

如果您收到 ntoskrnl.exe 藍屏錯誤，請不要驚慌。上述步驟之一應該可以讓您的 PC 重新啟動并運行。但請記住，即使您在 Windows 11 上修復了 ntoskrnl.exe BSOD，在發(fā)生崩潰事件之前您的數(shù)據(jù)也需要是安全的。

Windows 11 包含有助于確保數(shù)據(jù)安全的工具。您可以創(chuàng)建還原點以將系統(tǒng)回滾到工作狀態(tài)。它包括用于備份數(shù)據(jù)和同步設置的OneDrive 。您還可以執(zhí)行完整的系統(tǒng)備份，以保護您的系統(tǒng)免受數(shù)據(jù)丟失。

以上就是ntoskrnl.exe藍屏Win11解決辦法，希望大家喜歡，請繼續(xù)關注腳本之家。

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