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Win10小娜無法使用怎么辦?Win10小娜使用一次后就無法使用了的故障原因及解決方法

  發(fā)布時(shí)間:2016-06-06 15:12:55   作者:佚名   我要評(píng)論
Win10小娜可以用來搜索計(jì)算機(jī)中的內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)上的信息,但最近有win10用戶反映,小娜開機(jī)用了一次后就無法使用了,而重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)又可以再使用一次,當(dāng)點(diǎn)擊小娜的麥克風(fēng)按鈕后小娜顯示“正在聆聽”然后自動(dòng)退出語音界面,這該怎么辦呢?本文將提供解決方法供大家了解

Win10正式版系統(tǒng)自帶了語音助手小娜,用戶可以使用它來搜索計(jì)算機(jī)中的內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)上的信息。不過,最近有位用戶卻反饋小娜開機(jī)用了一次之后就無法使用了,而重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)又可以再使用一次,當(dāng)點(diǎn)擊小娜的麥克風(fēng)按鈕后小娜顯示“正在聆聽”然后自動(dòng)退出語音界面。這是怎么回事呢?下面腳本之家的小編就帶來了Win10小娜使用一次后就無法使用了的故障原因及解決方法供大家參考。

故障原因分析:

其實(shí),該問題是由于登入賬號(hào)問題、驅(qū)動(dòng)的關(guān)系導(dǎo)致的。

解決方法:

1、更新驅(qū)動(dòng)

1、點(diǎn)擊下載“360驅(qū)動(dòng)大師”或在網(wǎng)頁(yè)搜索下載并安裝“360驅(qū)動(dòng)大師”;(系統(tǒng)中安裝了360安全衛(wèi)士的話可直接通過“更多”—“驅(qū)動(dòng)大師”)

2、將可升級(jí)的聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行升級(jí),完成后重啟計(jì)算機(jī)查看小娜是否正常,若問題依舊請(qǐng)看步驟2。

步驟二:

1、從Win10系統(tǒng)中將微軟賬號(hào)退出登錄,然后從小娜搜索欄重新登錄即可解決。

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以上就是對(duì)Win10小娜使用一次后就無法使用了的故障原因及解決方法全部?jī)?nèi)容的介紹,碰到類似情況的朋友,不妨自己參考一下!

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