很多小伙伴在工作的時候都會使用到Word文檔這個軟件，不少人在使用的過程中，經(jīng)常遇到錯誤報告的提示，可能就會導(dǎo)致部分功能無法使用或者是文檔不能夠保存，這個問題我們應(yīng)該用什么方式進行處理呢，下面就來為廣大用戶們進行解答，接下來讓我們一起來了解看看吧。

Microsoft 365/Office 2024專業(yè)增強版/極簡版 16.0.18324 VL 中文完整版 32/64位

• 類型：辦公軟件
• 大小：6.1GB
• 語言：簡體中文
• 時間：2024-12-08

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問題描述：

“Word發(fā)送錯誤報告”，下面還顯示兩個按鈕“發(fā)送錯誤報告”和“不發(fā)送”，如果你按了“不發(fā)送”按鈕后將關(guān)閉。再次運行Word，會提示是否以安全模式啟動Word。在此如果選擇“是”，將進入Word安全模式。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。若選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，就這樣不斷的循環(huán)。

原因分析：

情況一，如果是由于模板文件出現(xiàn)問題，可以嘗試恢復(fù)Normal模板。具體步驟包括關(guān)閉所有打開的Word文檔，復(fù)制“%appdata%microsofttemplates”命令，在運行中粘貼并回車，自動打開templates文件夾，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，然后重新啟動Word即可。

情況二，如果是因為軟件本身的故障，可以考慮更新軟件或者調(diào)整電腦配置來解決問題。此外，如果文檔本身存在問題，也可以嘗試通過修復(fù)文檔來解決問題。如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系Word的官方客服或者尋求專業(yè)的技術(shù)支持幫助。

需要注意的是，在解決Word發(fā)送錯誤報告的問題時，應(yīng)該根據(jù)具體情況采取不同的解決方法，避免盲目操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或其他不必要的損失。同時，定期備份文檔也是避免數(shù)據(jù)丟失的重要措施之一。

解決方法：

方法一、重啟Word：關(guān)閉Word，并重新啟動它，看看是否可以解決問題。

方法二、檢查更新：確保你使用的是最新版本的Word，可以打開Word并選擇“文件”>“帳戶”>“更新選項”。如果有可用的更新，請將其安裝。

方法三、禁用插件：有時候Word文檔錯誤報告是由沖突的插件引起的。嘗試禁用所有插件，然后逐個重新啟用它們，以確定是哪個插件引起了問題?？梢酝ㄟ^選擇“文件”>“選項”>“加載項”來禁用插件。

方法四、修復(fù)Office：使用Office修復(fù)工具來修復(fù)可能損壞的Office安裝?？梢酝ㄟ^“控制面板”>“程序和功能”>“Microsoft Office”>“更改”來訪問該工具。

方法五、使用"打開和修復(fù)"功能：在Word中選擇“文件”>“打開”，然后瀏覽到錯誤的文檔并選擇它。在“打開”按鈕旁邊，點擊下拉箭頭，選擇“打開和修復(fù)”。

方法六、打開文檔的副本：如果上述方法都無效，可以嘗試打開文檔的副本。復(fù)制原始文檔，然后嘗試打開副本。

方法七、刪除Normal.dot文件

1、雙擊打開桌面上的此電腦，進入到新的窗口界面后，在上方地址欄中輸入“C：\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”并回車打開。

2、接著找到其中的“Normal.dotm”文件。

3、然后右擊此文件，選擇選項列表中的“刪除”。

4、最后就能夠正常打開Word了。

方法八、刪除空白模板

在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時，選擇“是”，此時就可以進入Word界面，選擇“文件”中的新建，在界面右邊“新建文檔”處單擊“本機上的模板”（如下圖）;

在彈出的“模板”窗口中將“空白模板”刪除即可。

最后再重新啟動Word看看，以前的“發(fā)送錯誤報告”是不是已經(jīng)不見了？一切都恢復(fù)正常了！

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