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word啟動報(bào)mso.dll錯(cuò)誤 提示進(jìn)安全模式,發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告原因以及解決方法

  發(fā)布時(shí)間:2012-08-22 15:54:15   作者:佚名   我要評論
最新打開WORD時(shí).wo提示mso.dll錯(cuò)誤 提示進(jìn)安全模式,發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告
Word錯(cuò)誤,錯(cuò)誤信息“AppName: winword.exe AppVer: 11.0.5604.0 ModName: mso.dll”
word重裝以后還是不能用,提示安全模式下進(jìn)入AppName: winword.exe AppVer: 11.0.8169.0 AppStamp:465f2a40
ModName: mso.dll ModVer: 11.0.8172.0 ModStamp:46771b00
fDebug: 0 Offset: 000707ff
問題:
打開word的時(shí)候顯示錯(cuò)誤,需要發(fā)錯(cuò)誤報(bào)告。
偶爾會出現(xiàn)打開的時(shí)候說要啟動word的安全模式,可以進(jìn)入安全模式。
點(diǎn)擊錯(cuò)誤信息,大概顯示如下:
錯(cuò)誤簽名
AppName: winword.exe AppVer: 11.0.5604.0 ModName: mso.dll
ModVer: 11.0.5606.0 Offset: 000367e2
解決辦法
進(jìn)入C:\Documents and Settings\你的用戶名\Application Data\Microsoft\Templates把這個(gè)Normal.dot模板文件刪除,再重新啟動WORD即可。

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