大家都知道，針對央視前些天報道的“上海復大醫(yī)院”推廣一事，百度方面曾回應稱是由于醫(yī)院名稱和簡稱存在語義相似性，誤導了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇！而據(jù)最新消息顯示，針對這一現(xiàn)象，百度方面日前又為我們帶來了品牌官網(wǎng)、公立醫(yī)院搜索攻略，感興趣的朋友千萬不要錯過了。

1、搜索品牌時如何確保進入的是官網(wǎng)？

在百度搜索品牌名稱如“華為”、“海爾”時，結(jié)果頁會顯示“官網(wǎng)”標志，代表該網(wǎng)站通過了百度的官方認證，是品牌的官方網(wǎng)站。

除品牌官網(wǎng)標志外，還有一種是通過了百度的實名實網(wǎng)認證，搜索結(jié)果會展現(xiàn)金黃色的V標識。

V標點開后可以查看企業(yè)檔案：

除品牌外，百度還在今年5月發(fā)出了征集公立醫(yī)院簡稱的倡議，對未受官網(wǎng)保護的公立醫(yī)院進行資質(zhì)審查、簡稱及商標驗證等核查工作，并對關(guān)鍵詞進行品牌保護。

截至目前，百度已經(jīng)完成了對2.1萬家公立醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)療研究機構(gòu)的搜索結(jié)果首位展現(xiàn)保護，涉及搜索關(guān)鍵詞57639條。

另外，在搜索客服時，只要輸入品牌名+客服字樣，比如“蘋果客服”，就會在搜索結(jié)果頁顯示通過百度安全認證的官方客服電話。

2、如果發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)未進行保護如何反饋？

如果在百度搜索的過程中發(fā)現(xiàn)了未展示在首頁或未進行保護的官網(wǎng)，可以點擊搜索結(jié)果頁最下方的“用戶反饋”，提交后會有專人核實和處理。

也可以以【官網(wǎng)名稱+搜索詞+網(wǎng)站地址】的格式，發(fā)送到“百度”官方微信公眾號后臺，或私信給百度官方微博@百度 ，百度會收集信息并核查，查證完成后就會對該關(guān)鍵詞進行品牌保護。

3、如果發(fā)現(xiàn)詐騙網(wǎng)站如何舉報？

很多“山寨”網(wǎng)站都會用變體詞或同音詞的方式假冒官網(wǎng)，誤導用戶，比如這個以“金碟”冒充“金蝶軟件”的（已被查處）。

百度稱已經(jīng)開始利用人工智能技術(shù)，對一些變體詞進行有效打擊。百度AI審核拒絕醫(yī)療變體詞推廣量日均達160萬，2018年上半年拒絕醫(yī)療變體詞推廣量超3億。

百度變體識別原理：以“痔瘡”為例

此外，百度還利用人工智能技術(shù)打擊黑產(chǎn)，如果遭遇到搜索后就會有營銷電話打來的情況，那是因為不法分子利用運營商的漏洞，在頁面中植入了惡意的代碼，用戶訪問這個頁面之后，手機號碼就會被泄漏。

針對這個情況，百度安全中心協(xié)助警方展開了“濾網(wǎng)行動”，去年共查獲26家涉案網(wǎng)站和100多萬條信息，抓獲犯罪嫌疑人33名。

值得一提的是，百度早在2013年5月便與中國消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)起了首個搜索引擎網(wǎng)民權(quán)益保障體系！按照官方的說法，使用百度搜索時如果遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設上限進行“全額”先行保障。

官網(wǎng)地址：http://baozhang.baidu.com/guarantee/

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