白天30分鐘送達(dá) 阿里健康聯(lián)合菜鳥杭州試水24小時(shí)送藥上門
我要評論8月20日，阿里健康宣布聯(lián)手諸多合作伙伴在杭州試水全鏈路打通的醫(yī)藥新零售，消費(fèi)者將能享受線下藥房７X24小時(shí)送藥上門服務(wù)，白天30分鐘送達(dá)，夜間1小時(shí)送達(dá)。
此次阿里健康聯(lián)合東仁堂大藥房、海王星辰健康藥房、九洲大藥房和天天好大藥房等多家連鎖藥房，以及如家、君庭等連鎖酒店合作伙伴，在杭州試水24小時(shí)送藥上門。消費(fèi)者可以手淘在線咨詢醫(yī)師或藥師，確認(rèn)用藥問題后下單，在菜鳥點(diǎn)我達(dá)遍布杭州的運(yùn)力支持下，就能享受線下藥房７X24小時(shí)送藥上門服務(wù)，白天30分鐘送達(dá)，夜間1小時(shí)送達(dá)，服務(wù)承諾“超時(shí)必賠”。
在參與的102家藥房中，有39家藥房，開設(shè)了夜間藥房服務(wù)，“消費(fèi)者一直都有24小時(shí)緊急用藥的服務(wù)需求。但以往由于夜間訂單不多，還要店面通宵開張，員工值夜班，所以我們沒有提供這項(xiàng)服務(wù)。”海王星辰杭州總經(jīng)理李漢棟表示，阿里健康的醫(yī)藥新零售，聯(lián)合菜鳥用24小時(shí)、30分鐘達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)服務(wù)，讓線下藥房也能通過配送小哥，快速服務(wù)藥店周邊2公里范圍的用戶。
阿里健康還牽手酒店集團(tuán)共同保障24小時(shí)藥品供應(yīng)，入住君庭、如家酒店的用戶，可以享受前臺提供的代收藥代送藥服務(wù)。
據(jù)阿里健康介紹，24小時(shí)送藥上門服務(wù)目前僅在杭州進(jìn)行，后續(xù)會(huì)在更多城市推廣，未來也會(huì)將餓了么的配送能力整合進(jìn)來。
在連鎖藥房和酒店之外，據(jù)悉，阿里健康研發(fā)的24小時(shí)無人售藥機(jī)將在9月面市，更全面的覆蓋小區(qū)應(yīng)急醫(yī)藥需求。不但周邊消費(fèi)者可以深夜自助買藥，送藥小哥也可以輸入系統(tǒng)發(fā)送的取藥碼取藥配送，進(jìn)一步提升配送效率。
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