天貓長時間不發(fā)貨怎么投訴?投訴天貓不發(fā)貨技巧
我要評論在天貓平臺上其實也有不少人都想要去了解一下天貓到底多久不發(fā)貨可以獲得賠償，同時買家遇到這種賣家，又該怎么去投訴來維護自己的合法權(quán)益呢?我馬上給各位揭曉答案!
72小時，如果沒有物流攬收信息，只是寫的已發(fā)貨，但沒有XX物流已經(jīng)掃描攬件，就可以申請賠付，申請缺貨或者未按約定，一般是賠30%的積分。最多不超過500元的積分。
如果是天貓超市開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達(目前已經(jīng)開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達)，其他地方不能保證次日送達。一般根據(jù)省份和所在地區(qū)2-5日，基本均可送達。
怎么投訴?
1、天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后，然后其中的退款項不要勾選，你直接把你購買的商品傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款，但是你不要擔心，你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>
2、是你所買商品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。
如果要是超過了三天，超過了如果你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。
不過關(guān)于賣家發(fā)貨具體時間，你可以打到相應快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發(fā)貨，這個就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣家會加入小時發(fā)貨，如果在這個范圍內(nèi)沒有發(fā)貨的話，你可以投訴他的。
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