淘寶賣(mài)家怎么查詢沒(méi)有訂單編號(hào)的退貨?

淘寶賣(mài)家收到的客戶寄回來(lái)的退貨,沒(méi)有寫(xiě)明訂單編號(hào)的話,怎么知道是哪個(gè)訂單退貨的呢?下面我們就來(lái)看看詳細(xì)的教程。
1、有做退貨登記表格的話,如果這個(gè)件沒(méi)有訂單編號(hào)不知道是誰(shuí)的,那我們可以在登記的時(shí)候,備注下發(fā)件人的手機(jī)號(hào)或者名字
2、打開(kāi)淘寶網(wǎng),登錄賬號(hào)之后,進(jìn)入已賣(mài)出的寶貝里,在商家中心里,左邊點(diǎn)【我購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)】會(huì)看到快遞助手,點(diǎn)助手進(jìn)去,會(huì)看到這樣一個(gè)界面
3、點(diǎn)擊上方的實(shí)用工具,進(jìn)去之后會(huì)看到左邊有一個(gè)售后訂單,點(diǎn)這個(gè)進(jìn)去之后,就是可以在姓名或者電話這里輸入。
4、輸入手機(jī)號(hào)以后,會(huì)查出來(lái)是某某訂單的,復(fù)制下訂單編號(hào)(這里是查的分銷(xiāo)商的訂單,所以其實(shí)是采購(gòu)單編號(hào)),去供銷(xiāo)平臺(tái)里的交易與結(jié)算內(nèi),搜索采購(gòu)單編號(hào),可以查到這個(gè)件,到時(shí)處理即可。
以上就是淘寶賣(mài)家模糊查看訂單編號(hào)的教程,希望大家喜歡,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
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