淘寶怎么查看買家的復(fù)購率?
我要評(píng)論淘寶怎么看客戶復(fù)購？操作很簡(jiǎn)單， 下面小編給大家說下查看方法。
1、電腦登錄自己的淘寶賣家賬號(hào)，并進(jìn)入到自己的店鋪后臺(tái)－－賣家中心
2、在賣家中心這個(gè)頁面的左側(cè)這里，點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”；右邊即顯示出相關(guān)內(nèi)容；
3、“已賣出的寶貝”這個(gè)頁面，當(dāng)前顯示的是“近三個(gè)月訂單”的所有訂單（點(diǎn)擊三個(gè)月前訂單就顯示三個(gè)月前的所有訂單），每一筆訂單顯示著該買家的旺旺號(hào)，復(fù)制此旺旺號(hào)
4、然后，鼠標(biāo)定位在“買家昵稱”這里，把旺旺號(hào)粘貼在輸入框內(nèi)。如下圖所示。然后，點(diǎn)擊搜索，下方即彈出該買家的所有訂單，訂單中顯示商品的主圖、商品標(biāo)題、商品尺碼、顏色等等信息；從這里就能查看到該買家是否復(fù)購了。
5、也可以這樣查看，如步驟3所示，已賣出的寶貝這個(gè)頁面中，每一筆訂單都有該買家的旺旺號(hào)，而在旺旺號(hào)的下方顯示“和我聯(lián)系”或“給我留言”的按鈕（買家在線的話顯示“和我聯(lián)系”；若買家不在線顯示“給我留言”），點(diǎn)擊此按鈕，打開與該買家的聊天界面。
6、在聊天界面的右下方，顯示著該買家的交易信息；顯示著，成交與進(jìn)行中的交易。
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