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淘寶店鋪中有哪些七天無理由退貨商品?

  發(fā)布時(shí)間:2017-01-22 17:36:54   作者:佚名   我要評(píng)論
淘寶店鋪中有哪些七天無理由退貨商品?淘寶店鋪中有些寶貝默認(rèn)不支持七天無理由退貨,該怎么劃分七天無理由退貨的商品呢?下面我們就倆看看詳細(xì)的教程,需要的朋友可以參考下

作為商家哪些類目的商品是默認(rèn)不支持"七天無理由退貨"?哪些又是必須支持的呢?下面由小編來給大家做下介紹,希望能夠幫助到大家,

1、首先我們看下默認(rèn)不支持"七天無理由退貨"

1)消費(fèi)者定作的, 定制類商品;

二)鮮活易腐類商品

三) 在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

四)交付的報(bào)紙、期刊、圖書;

五)服務(wù)性質(zhì)的商品; 

六)個(gè)人閑置類商品;

2、可選支持"七天無理由退貨"(即默認(rèn)支持"七天無理由退貨",賣家可根據(jù)商品性質(zhì)選擇不支持"七天無理由退貨")

一) 非生活消費(fèi)品,如商業(yè)用途類商品;

二)代購服務(wù)商品;

三) 二手類商品;

四)成人用品,除有包裝的保險(xiǎn)套外;

五)貼身衣物;

六)古董孤品類;

七)食品保健品類;

八)貴重珠寶飾品類; 

九)家具、家電類商品

3、必須支持"七天無理由退貨",除以上十五類商品外的所有品類 , 均須支持"七天無理由退貨"服務(wù)。

4、下面我們看下如何選定商品加入到"退貨承諾”服務(wù),首先我們進(jìn)入到賣家中心后臺(tái),往下拉在左側(cè)最下面找到“客戶服務(wù)”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”。

5、進(jìn)入后選擇左上方的“消費(fèi)者保障服務(wù)”就會(huì)看到管理圖標(biāo),我們點(diǎn)擊“管理”按鈕。

6、接下來我們篩選想要加入服務(wù)的寶貝即可。

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