很多京東買家有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能領(lǐng)取京東的優(yōu)惠券，這是怎么回事呢？即使是鉆石會(huì)員也會(huì)如此，可是為什么別人都可以順利的領(lǐng)取呢？這時(shí)候就要考慮看看是不是自己已經(jīng)被京東列為黑號(hào)了。為啥京東鉆石號(hào)也會(huì)成為黑號(hào)？

因?yàn)?strong>京東有個(gè)叫做“京東衛(wèi)士”的銷售風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)系統(tǒng)，其將京東顧客根據(jù)購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，分10個(gè)等級(jí)，其中5~10級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)用戶（黑號(hào)）。其中5~9級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)(低利潤(rùn))用戶：可簡(jiǎn)稱為淡黑、初級(jí)黑、中級(jí)黑、高級(jí)黑及黝黝黑，10級(jí)為惡意用戶：可簡(jiǎn)稱為烏漆嘛糟黑。

高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)用戶的判定主要根據(jù)下述用戶行為分析準(zhǔn)則：

1.多地點(diǎn)下單，比如，北京、西安、沈陽(yáng)、上海、廣州什么的(防止代下)。同一個(gè)地方下多地址，多電話訂單好像沒(méi)事。（這個(gè)在亞馬遜也有類似規(guī)則）

2.有多次拒收行為，大家電一次拒收即成立（這個(gè)在亞馬遜也有類似規(guī)則）

3.有拆單行為

4.使用小額京券大量自提秒殺商品(好像是3單，就算大量了。下同)

5.每天登陸帳號(hào)您沒(méi)看錯(cuò)，這也算一條。

6.大量領(lǐng)券，又不使用

7.歷史上使用過(guò)3個(gè)及以上增值稅開(kāi)票信息

8.無(wú)理糾纏在線客服、電話客服（無(wú)理的解釋權(quán)歸京東所有，比如你非要客服修改配送日期，即算無(wú)理）

9.圖書、電器等一單下多個(gè)(比如圖書每種5本以上、電視好像一個(gè)訂單里面超過(guò)2個(gè)）用來(lái)防止經(jīng)銷商進(jìn)貨

10.頻繁取消訂單（這個(gè)在亞馬遜也有類似規(guī)則）

11.大量自提滿足免費(fèi)配送條件的訂單（同類商品越多，等級(jí)越高）

12.短時(shí)間(比如三個(gè)月)內(nèi)購(gòu)買多個(gè)同類高值商品(比如多個(gè)iphone、多個(gè)電視、多個(gè)筆記本等)

13.和超過(guò)5個(gè)帳號(hào)使用同樣的收貨信息，如果訂單商品雷同就應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。恩，沒(méi)錯(cuò)。意思是總是找人下單自己也會(huì)被黑。

14.大量使用禮品卡下單（比如您一年消費(fèi)4萬(wàn)塊，95%以上使用禮品卡結(jié)算）

15.積分*10京豆數(shù)<0（扣積分/京豆大部分是因?yàn)榫苁蘸蛫Z寶島拍得商品拒絕付。

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