網(wǎng)購貨物快遞被冒領(lǐng)咋辦?最高法:賣家全賠

網(wǎng)購多了,什么事兒都會發(fā)生,最讓人頭疼的麻煩之一就是快遞被人冒領(lǐng),而無論賣家還是快遞公司,都會認(rèn)為自己沒有責(zé)任,讓買家自吞苦果。
但是現(xiàn)在最高人民法院站出來說話了:遇到這種事兒,由賣家負(fù)責(zé)全部損失!
據(jù)中新網(wǎng)報道,最高法今天向媒體通報了10起消費(fèi)者維權(quán)典型案例,其中三起涉及網(wǎng)購,特別是有一起關(guān)于快遞被冒領(lǐng)的網(wǎng)購合同糾紛案中,最高法明確判定:消費(fèi)者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領(lǐng),消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的,根據(jù)合同相對性原則,應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)通報,這起案件發(fā)生在2013年。當(dāng)年3月19日,楊波從付迎春開辦的網(wǎng)店匯總購買了價值15123元的電腦一臺,下單后支付了貨款和95元快遞費(fèi)。同日,付迎春委托巴彥淖爾市合眾圓通快遞有限公司烏拉特前旗分公司送貨,但同月24日到達(dá)交貨地后被他人冒領(lǐng)。
楊波多次要求付迎春交貨未果,遂訴至內(nèi)蒙古自治區(qū)烏拉特前旗人民法院,請求判令快遞公司、付迎春賠償其電腦款15123元和快遞費(fèi)95元。
法院審理后認(rèn)為,楊波以網(wǎng)購形式從付迎春處購買商品,并向付迎春支付了貨款和快遞費(fèi),付迎春作為托運(yùn)人委托快遞公司將貨物交付給楊波,分別形成網(wǎng)購合同關(guān)系和運(yùn)輸合同關(guān)系。
楊波通過網(wǎng)上銀行已經(jīng)支付了貨款和快遞費(fèi),履行了消費(fèi)者的付款義務(wù),而付迎春作為銷售者依約負(fù)有向楊波交貨的義務(wù)。
在運(yùn)輸過程中,快遞員在送貨時未驗(yàn)證對方身份信息,擅自將貨物交由他人簽收,因此賣家者付迎春未完成貨物交付義務(wù),構(gòu)成違約,故對楊波請求付迎春賠償已付的電腦款15123元、快遞費(fèi)95元的訴訟請求應(yīng)予支持。
根據(jù)合同相對性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯交給他人,屬于賣家與快遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系??爝f公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
選快遞也要當(dāng)心啊……
相關(guān)文章
2023京東雙11預(yù)售定金能退嗎? 京東退款預(yù)售定金詳細(xì)流程2023
2023年京東雙11即將來臨,預(yù)售商品取消了定金膨脹、尾款立減等玩法,但支持退定金和現(xiàn)貨銷售,詳細(xì)請看下文介紹2023-10-252023抖音雙十一預(yù)售什么時候開始? 抖音雙十一活動時間表2023
2023抖音雙十一預(yù)售什么時候開始?雙十一馬上到了,各大電商分分開始預(yù)熱活動,今年抖音抖音雙十一什么時候開始呢?詳細(xì)請看下文介紹2023-10-142023雙十一活動京東/天貓/拼多多/抖音哪個活動力度大? 雙十一攻略
2023雙十一活動京東/天貓/拼多多/抖音哪個活動力度大?雙十一馬上到了,今天為大家準(zhǔn)備了非常全面的購物攻略雙十一攻略,詳細(xì)請看下文介紹2023-10-14京東2023雙十一什么時候開始? 京東雙十一2023活動攻略
京東2023雙十一什么時候開始?2023年京東雙11京享紅包即將來臨,紅包活動將在10月23日正式開始,截至11月11日,該怎么最大程度省錢呢?詳細(xì)請看下文介紹2023-10-14電商spu和sku是什么意思? 淺談電商行業(yè)中的spu和sku的區(qū)別
電商spu和sku是什么意思?做電商的需要厘清兩個概念SPU和SKU,下面我們就淺談一下電商行業(yè)中的spu和sku的區(qū)別2023-05-30- 閑魚中的魚市是什么意思?魚市是二手交易市場,該怎么開通嗯?下面我們就來看看閑魚管家開通閑魚魚市的技巧2023-05-22
- 京東慧采app是京東企業(yè)專屬移動端采購平臺,可以幫助企業(yè)更輕松便捷采購,在京東慧采平臺中想要成為供應(yīng)商我們該如何入住呢?一起來看看2022-04-07
京東怎么入駐為供應(yīng)商 京東入駐供應(yīng)商技巧
京東APP是一款移動購物軟件,在這里也為很多商家提供了售賣平臺,大家知道在京東如果想入駐為供應(yīng)商該怎么去操作嗎?一起來看看2021-12-29- 這篇文章主要介紹了京東的plus會員試用期內(nèi)可取消嗎,需要的朋友可以參考下2021-09-26
超級推薦圖文推廣如何提高展現(xiàn)?超級推薦圖文推廣提高展現(xiàn)方法
商家要想使用超級推薦圖文推廣,是要符合一定要條件的,如果商家符合條件的話,就可以在超級推薦里,新建圖文推廣計劃,最后將創(chuàng)意制作并上傳就可以了2021-07-05