618本來是京東的店慶日，但在電商平臺競爭如此激烈的環(huán)境下，是沒有人愿意錯過任何一次造勢的機會，作為京東對頭之一的天貓，表示要將把今年的年中大促打造成上半年的“雙十一”，天貓聯(lián)合了兩萬多家商戶投入投入1億紅包以及商品2億元的讓利來打造這個活動。

據(jù)悉，京東將會為期20天的促銷活動，而天貓更是傷心病狂，直接持續(xù)促銷一個月。“今年商家報名的熱情非常高漲。”天貓市場總經(jīng)理應宏介紹說，截至目前，總共有3萬商家報名參加此次活動，最終2萬多商家拿到“入場券”，規(guī)模超過以往任何一次年中大促的商家規(guī)模。據(jù)悉，此次天貓年中大促從昨日開始，持續(xù)一個月左右時間。在不同的階段，消費者可以按照不同的消費主題進行產(chǎn)品和服務的購買和體驗。

跨境電商是今年電商界最火的關(guān)鍵詞，天貓自然不會錯過在大促時再“火上澆油”。年中大促期間，天貓將整合全球供應鏈，加速推薦全球化的進程，消費者足不出戶就可以購買到世界25個國家、30多萬進口商品。

Costco、Inferno、Kingpower、Fresta、emart、lottemart、Coutndown等全球頂級超市將率先加入到年中大促中來，在價格上，主推商品基本與海外商品所在國“全球同價”甚至更低；另一方面在服務上，主推進口商品均“全球包郵包稅”。

此外，天貓此次還將在全球原產(chǎn)地直采上下足功夫。除了有當?shù)卣硶?，天貓?lián)合商家為消費者帶來進口直采的商品，再通過菜鳥網(wǎng)絡提供的全程冷鏈解決方案，確保生鮮商品都能夠在最短時間、以最新鮮的狀態(tài)送到消費者手中。據(jù)悉，天貓國際重點鎖定全球十大牧場、一百個頂級酒莊、十大果園、四大漁場，既有法國波爾多紅酒、美國西北車厘子、臺灣阿里山茶、加拿大春季首撈活蝦，也有美國本杰瑞、法國哈根達斯、英國澤西、泰國雪樂芙、韓國樂天、新西蘭泰利、比利時歌帝梵等國際品牌商的直供冰淇淋。在保證全球最低價的同時，天貓國際還鄭重做出了“不鮮包賠”、“不活包賠”、“化了包賠”等消費服務承諾。

雖然全球購業(yè)務上線比較晚，但面對這片廣闊的藍海，京東在618大促期間也毫不手軟。據(jù)介紹，今年618期間，京東全球“享購”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品驚喜不斷：澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒、荷蘭的牛欄奶粉等20萬款出國必買的洋貨已經(jīng)備齊，還能6.18元全線秒殺韓國MCM手包、美國Move Free維骨力、日本花王紙尿褲等爆品，上述所有產(chǎn)品保證100%海外發(fā)貨，假一賠三；此外，絲芙蘭、萬寶龍、MK（MICHAELKORS）等國際大牌也將推出大幅讓利活動，為消費者帶來涵蓋母嬰用品、食品保健、個護化妝、服裝鞋靴、禮品箱包等眾多特惠商品。

細心的消費者會發(fā)現(xiàn)，和當年大促必攔腰5折這樣簡單粗暴的大促方式相比，像天貓、京東這樣的大型電商平臺，已經(jīng)希望借大促讓消費者體驗更多優(yōu)質(zhì)的商品和服務。

以天貓大件家裝用品為例，此前消費者很容易面臨網(wǎng)購的兩個難題，一是商品是否能夠送貨入戶，二是如何安裝。不過，現(xiàn)在通過天貓下單的消費者就不用再擔心了。目前天貓已經(jīng)在全國2000多個縣市實現(xiàn)“送貨入戶、無憂安裝”的服務，此外天貓還將做出 “三年質(zhì)保”服務承諾，即三年中若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家都會通過上門維權(quán)、換貨、補件等方式幫助消費者解決，真正實現(xiàn)家裝“無憂售后”。而對于大家電消費者來說，天貓通過菜鳥的物流解決方案，已經(jīng)率先在行業(yè)里實現(xiàn)了配送到包括珠穆朗瑪峰山腳下的全國2700多個縣市。

而隨著京東O2O布局的不斷深化，京東推出了“京東到家”生活服務一體化應用平臺。今年618，“京東到家”將推出超市6.18折以及6.18元秒殺等特惠活動，面向北京、上海的用戶，提供3公里范圍內(nèi)的超市商品、外賣送餐、鮮花配送2小時達等服務，讓用戶感受身邊社區(qū)的618狂歡。

當然除了這兩家電商巨頭會在年中大促期間讓利之外，像國內(nèi)蘇寧、國美、一號店等電商平臺也不會錯過這個造勢的機會，隨著消費者的購物水平提升，對服務的要求也是越來越高，電商平臺們除了在價格做競爭之外，服務也是另外的一個比拼點。

最新評論