央視曝京東頻繁出售翻新機(jī) 只退貨不給賠償
我要評(píng)論有多少用戶在京東上購買的機(jī)器，到手后發(fā)現(xiàn)它是翻新機(jī)呢？
今天，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》就重點(diǎn)說道了這個(gè)問題，那就是京東頻繁出現(xiàn)翻新機(jī)。
報(bào)道稱，一位女士在京東上購買了一部全新的iPhone 5C，用了一個(gè)多月后，手機(jī)頻繁死機(jī)，直至后來完全不能開機(jī)。這位姓吳的女士希望在京東退貨，但京東方面無法辦理，只能提供換貨手續(xù)。
隨后，吳女士并沒有辦理換貨，而是在蘋果的一個(gè)維修中心檢修，檢修發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)主機(jī)掃碼序列號(hào)與機(jī)身外的序列號(hào)不符。蘋果官方客服表示，這臺(tái)機(jī)器三個(gè)碼都不一樣，或是被改裝過。
蘋果方面還表示，雖然電商平臺(tái)上有蘋果的手機(jī)銷售，但無法確定其進(jìn)貨渠道是否正規(guī)。
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