淘寶賣家報名淘寶免費試用常見問題解答

淘寶免費試用,就是將一款20元以上的寶貝免費發(fā)放出去,還要包郵,剩下的只要申請條件滿足,就可以百分百成功報名通過,看起來似乎是賣家虧了,可為什么還有那么商家每天去申請免費試用的活動呢?因為它帶來的價值是無法估量的,那么整體看,我們賣家可以賺到什么呢?
1. 大大提高了店鋪知名度,迅速引流。一般中小賣家報名成功的,1天就可以帶來上千的流量,如果店鋪裝修和寶貝圖片精致,搭配銷售和關聯(lián)銷售的訂單也是源源不斷的。
2.帶來店鋪收藏和寶貝收藏,一天就有幾千人收藏店鋪和寶貝,當然這需要我們進一步在寶貝詳情頁的優(yōu)化。比如放一張圖片,提示收藏可以增加申請成功率......
只是舉例說這么幾點,足以證明報名淘寶免費試用活動的優(yōu)勢。那么更多問題來了,小編給大家把答案整理出來咯:
● 我參加試用活動,提供的商品是免費送給試用者的么?
是的,活動結束后,您必須按照試用者名單免費并包郵發(fā)放試用品,試用品無需退回。
● 我參加試用活動,除了提供免費并包郵的試用商品,還需要其他費用嗎?
不需要其他費用。
● 我報名試用了,什么時候會給我審核?
新版報名系統(tǒng)可以讓商家自主決定期望的排期時間,系統(tǒng)會在期望排期時間前至少3天進行審核,請商家耐心等待試用中心通知。
● 審核后還需要寄樣品到試用中心檢驗嗎?
試用中心采取的是商品抽樣審核制度,當您收到官方寄樣品通知后,請及時寄到試用中心檢驗商品品質及性價比,樣品審核通過后才會排期。抽查的樣品均不退回,且不計入?yún)⒓拥脑囉闷窋?shù)量中。
● 我需要提供多少件試用品?
報名入口有詳細說明:http://try.taobao.com/shoper_index.htm;
● 審核通過后,產品什么時候上架呢?我們需要準備什么?
審核通過后,我們將盡快安排上線時間,活動前試用中心會通知您店鋪主旺旺。排期后您將收到系統(tǒng)消息告知準備內容,如果您想提前開始準備,也可參考淘寶官方的【公告帖子】。
● 試用者名單是如何產生的?
試用中心的試用品審核,是由系統(tǒng)審核完成。系統(tǒng)審核試用名單會參照試客在試用中心的活躍度,試用品會綜合會員的試用能力(精華、商家推薦)、潛在購買需求(瀏覽、購買、收藏、搜索等行為)、試客信用(買家星級)、VIP等級、試客活躍度等,進行綜合發(fā)放。同時也會對黑名單、重復收貨地址、重復手機號碼、疑似小號、短期內已經成功申請過會員進行過濾,以防止惡意申請情況發(fā)生。建議新用戶從價值較低的商品開始申請,以提高申請成功概率。
● 活動展示幾天?結束以后還有展示嗎?
現(xiàn)階段免費試用活動期為7天,付郵試用活動期為3天。活動結束后,商品會自動挪到“試用報告”繼續(xù)展示,并一直存檔。
● 活動期間是否可以裝修店鋪和修改其他商品?可不可以修改此款寶貝描述?
除了該商品的原價不能修改,其他寶貝描述等都能修改,店鋪其他商品以及裝修不受影響。
● 聯(lián)系不到的試用者,我還用發(fā)貨嗎?
請商家在收到名單后1周內旺旺或電話聯(lián)系會員,都不到的會員可以先不發(fā)貨。請商家在論壇公布發(fā)貨名單時于帖子中注明情況,等待會員主動聯(lián)系后再補發(fā)。名單生成后1個月內都需進行補發(fā),1個月后當作會員自動放棄本次試用,可以不用補發(fā)。
● 我發(fā)貨結束后,發(fā)貨單在哪里公布?
試用品發(fā)貨完畢后,請于【論壇商家發(fā)貨公布專區(qū)】公布發(fā)貨單號。
● 商家是否可以推薦優(yōu)秀的試用報告?
可以,試用中心有試用報告商家推薦功能,詳細流程見【試用報告】幫助內容。
● 為什么我報名試用會不通過?
所有報名試用活動的商品若審核不通過,商家都會收到系統(tǒng)提示的不通過理由,請商家認真查看報名要求并檢查自己的報名信息是否符合。
常見的不通過原因(包括但不限于):
1. 價格嚴重虛高,實際價值不符合試用報名規(guī)則;
2. 報名圖片不符合要求(圖片失真、大小不符、非白底等);
3. 同一個商家一次報名多款商品或一款商品重復報名;
4. 報名商品在同類型商家中競爭力不足;
● 我的商品由于備貨不足,能改一下報名數(shù)量嗎?能取消我這次報名的活動嗎?
所有商品在報名未審核階段,商家可以自行從報名入口修改或撤消報名信息。商品一經審核,即系統(tǒng)讀取后,其數(shù)量、圖片、鏈接等信息均無法修改,請商家謹慎報名。如果因為庫存不足或鏈接錯誤等原因無法按時上線,請?zhí)崆奥?lián)系您所在類目的小二。所有試用活動一經排期,不允許無故取消。臨時取消活動的商家,按照試用規(guī)則,三個月內不能參加任何試用平臺的活動。
● 我報名試用一審通過了,什么時候會通知我排期?
所有試用的排期均可從【報名中的試用】中查看,如果暫時未出排期,說明報名商家較多,請您耐心等待排期。
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