電腦不能上網(wǎng)提示缺少一個或多個協(xié)議的故障原因及幾種解決方法

出現(xiàn)了電腦不能上網(wǎng)并提示缺少一個或多個協(xié)議的問題,這該怎么辦呢?下面腳本之家的小編要和大家介紹一種解決電腦提示缺少一個或多個協(xié)議導致無法上網(wǎng)的故障原因及幾種解決方法。
故障原因:
缺少網(wǎng)絡協(xié)議是網(wǎng)絡設置的問題。
解決方法一:
1、打開“命令提示符(管理員)”,或者右擊命令提示符,選擇以管理員身份運行;
2、在命令提示符中,依次輸入并點擊回車執(zhí)行以下命令:
netsh
int
ip
reset log.txt
3、執(zhí)行完以上命令后重啟電腦即可。
解決方法二:
可以到網(wǎng)絡和共享中心點擊當前連接網(wǎng)絡的名稱,看一下該網(wǎng)絡的屬性,檢查一下IP地址等信息是否和原來正常上網(wǎng)時的信息相同。
如果不同,建議到網(wǎng)絡和共享中心-更改網(wǎng)路適配器里將當前的網(wǎng)絡連接禁用,然后重新啟用。
解決方法三:
如果有連接路由器的話,建議重啟一下路由。
解決方法四:
1、Win+R后,輸入services.msc進入服務列表;
2、檢查一下下面的這三個服務的啟動類型和啟動狀態(tài):
Telephony
Remote Access Connection Manager
Remote Access Auto Connection Manager
啟動狀態(tài)如果有設為停止的,建議可以手動啟動一下。啟動類型上可以將其設為自動。
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以上就是對電腦不能上網(wǎng)提示缺少一個或多個協(xié)議的故障原因及幾種解決方法全部內(nèi)容的介紹,當重新啟動后,電腦就會自動連接有線網(wǎng)絡或者WiFi,解決了不能上網(wǎng)并提示缺少一個或多個協(xié)議的問題。
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