你曾經(jīng)有過這樣的困惑嗎?打開“網(wǎng)上鄰居”只能看見自己的電腦?別人已經(jīng)共享了資源給我但卻無法訪問它們?網(wǎng)卡是好的，網(wǎng)絡連接也正常，但無法ping通別人的電腦……

　　大概沒有人否定吧，那么可以肯定你的局域網(wǎng)出現(xiàn)了訪問障礙，由于導致互訪故障的可能性很多，這類問題也往往非常棘手，下面就列舉不同的互訪障礙并演示應對措施。

　　1.“都是網(wǎng)卡惹的禍!”

　　故障現(xiàn)象：一塊主板集成的網(wǎng)卡，在Windows XP下能自動安裝驅動程序，并且已正確配置了網(wǎng)絡協(xié)議和相關參數(shù)，但在使用時總出現(xiàn)網(wǎng)絡時斷時連的現(xiàn)象。

　　應對措施：首先我們必須確保網(wǎng)卡的驅動程序是正確的，最好使用網(wǎng)卡廠商附送的驅動程序，或按照網(wǎng)卡型號到驅動之家(http://www.mydrivers.com)等網(wǎng)站下載對應的驅動程序。如果實在沒有找到網(wǎng)卡的驅動程序，可以根據(jù)網(wǎng)卡上主芯片型號到廠方網(wǎng)站下載驅動程序來嘗試性安裝。

　　在網(wǎng)卡驅動程序安裝完畢之后，在“設備管理器”下面應該能看見當前安裝的網(wǎng)卡，要是網(wǎng)卡前面有黃色的感嘆號標記，則說明系統(tǒng)已安裝了網(wǎng)卡，但和其他硬件有沖突。此時有兩種解決辦法：一是刪除或暫時禁用與網(wǎng)卡沖突的另一設備(以聲卡為例)，再重啟電腦試試問題能否解決，如能解決，再重裝聲卡驅動或更改聲卡的中斷號使兩者不再沖突;另一種方法就是刪除網(wǎng)卡的驅動程序然后重新安裝，必要時調(diào)整網(wǎng)卡所占用的中斷號，直到?jīng)_突不再發(fā)生為止。

　　如果存在資源沖突，在“資源”標簽的“沖突設備列表”中會給出與網(wǎng)卡發(fā)生沖突的設備以及沖突的中斷號或輸入輸出地址，那么我們就要手動進行資源分配。比如早期的一些網(wǎng)卡使用的中斷地址是“3”，這和COM2串口會產(chǎn)生沖突，要是你的COM2串口閑置不用，可在“通訊端口→屬性”中將它關閉(如圖1所示);或在BIOS設置中將“Onboard UART Port”一項設置為“Disable”來關閉COM2串口，從而將中斷地址“3”讓給網(wǎng)卡使用。還有一些PCI網(wǎng)卡使用的是中斷地址“10”，這和某些顯卡發(fā)生沖突，可以在BIOS設置中將“Assign IRQ For VGA”設置為“Disable”，不給顯卡分配固定的中斷。

2.“網(wǎng)絡資源不足!”

　　故障現(xiàn)象：某臺電腦連接局域網(wǎng)、訪問共享資源都很正常，通過網(wǎng)絡拷貝幾MB或幾十MB的文件也很正常。但是一旦復制上百MB的文件時，一會就出現(xiàn)“網(wǎng)絡資源不足”的提示，然后就再也找不到“網(wǎng)上鄰居”了。

　　應對措施：由于計算機連接和共享都正常，說明網(wǎng)絡連接、網(wǎng)絡協(xié)議和軟件的設置沒有問題，不過由于拷貝大量文件時需要進行頻繁的數(shù)據(jù)讀取，這就要求有一個相對穩(wěn)定的傳輸環(huán)境，如果整個網(wǎng)絡線路中存在干擾就會使得這種穩(wěn)定環(huán)境受到破壞，出現(xiàn)網(wǎng)絡故障。但集線器、路由器和交換機等網(wǎng)絡設備對于外界的干擾不是很敏感，因此最大的干擾可能出現(xiàn)在網(wǎng)卡或網(wǎng)線環(huán)節(jié)上。

　　對于獨立的PCI網(wǎng)卡而言，要是機箱內(nèi)結構比較緊湊，將網(wǎng)卡安裝在緊挨著顯卡、聲卡和其他插卡的插槽中，可能導致這些插卡之間相互電磁干擾，從而造成拷貝大文件時出現(xiàn)錯誤提示。解決方法就是把網(wǎng)卡換插到一個離顯卡或聲卡較遠的插槽。

　　對于網(wǎng)線來說，建議大家選用屏蔽更好的線纜，可以更有效地防止外部電磁波的干擾，目前市場上的五類線纜或者是超五類線纜基本上都屬于屏蔽線纜。另外，建議大家不要在計算機、網(wǎng)線以及集線器等網(wǎng)絡設備附近放置電視機、音響等電器。

　　3.“憑什么不讓我Ping?”

　　故障現(xiàn)象：局域網(wǎng)中有兩臺計算機A、B都能連接到計算機C并使用其中的資源，但A、B這兩臺計算機之間無法ping通。

　　應對措施：既然能連接到其他計算機，這就說明網(wǎng)絡連接和網(wǎng)絡協(xié)議方面不存在問題，因此主要從軟件屬性設置方面來考慮。由于ping程序使用的是ICMP協(xié)議，所以這種故障多數(shù)發(fā)生在對方計算機上安裝了防火墻軟件，并且屏蔽了ICMP協(xié)議的時候。所以需要檢查計算機的防火墻軟件設置，看看是否屏蔽了ICMP協(xié)議。

　　另外，在Windows XP SP2中打開了系統(tǒng)附帶的防火墻之后，它會自動屏蔽一些常用的網(wǎng)絡功能。比如在網(wǎng)絡中的計算機采用ping命令來檢測網(wǎng)絡連接狀況時，將會看見“Request timed out”的錯誤信息;但在“ICMP”標簽下勾選了“允許傳入的回顯請求”一項之后(如圖2所示)，再次運行ping命令就能得到正常的反饋信息了。

4.“網(wǎng)上鄰居失蹤了!”

　　故障現(xiàn)象：打開“網(wǎng)上鄰居”后，只能看到部分計算機，無法查看到局域網(wǎng)中的某些計算機，甚至看不到自己的計算機。

　　應對措施：在局域網(wǎng)暢通的前提下，無論是不能查看本機還是網(wǎng)絡中的其他計算機，都是由于無法查看到的計算機中沒有正確地安裝“文件和打印共享服務”所致。

　　安裝“文件和打印共享服務”時，可在本地連接屬性窗口中點擊“安裝”按鈕之后選擇“服務”一項，并且在“網(wǎng)絡服務”窗口中選取“Microsoft網(wǎng)絡的文件與打印機共享”。完成后在“網(wǎng)絡”屬性窗口中選擇“文件及打印共享”，接著勾選“允許其他用戶訪問我的文件”復選框即可。安裝設置好文件和打印共享服務之后需要重新啟動計算機。

　　另外，如果局域網(wǎng)中的計算機工作組設置出錯也可能無法直接在某一個工作組中查看到它。比如大多數(shù)計算機的工作組設置為“Myoffice”，但有幾臺計算機的工作組設置為“Myoffice1”，這樣當打開“Myoffice”工作組時就不能查看到“Myoffice1”工作組中的計算機，因此需要統(tǒng)一工作組的名稱。在更改工作組名稱時可右鍵點擊“我的電腦”選“屬性”菜單，在彈出的對話框中選擇“計算機名”標簽，再點擊“更改”按鈕輸入即可(如圖3所示)。

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